Regulamin turnusu rehabilitacyjnego z dofinansowaniem ze środków PFRON
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem turnusu rehabilitacyjnego (dalej Turnus) jest Instytut Zdrowia im. Ewy i Sobiesława Zasady Sofra Spółka z o.o. Spółka jawna z siedzibą w Mielnie (dalej Organizator).
2. Turnus odbywa się w obiektach Spółki usytuowanych w Mielnie, przy ul. Chełmońskiego 2, 76-032 Mielno.
3. Turnus trwa 14 dni.
§ 2.
Warunki organizacji i prawo do odwołania turnusu
1. Turnusy rehabilitacyjne dofinansowywane ze środków PFRON realizowane są w grupach zorganizowanych liczących nie mniej niż 20 uczestników o podobnych potrzebach rehabilitacyjnych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania turnusu rehabilitacyjnego w przypadku nieskompletowania wymaganej minimalnej liczby 20 uczestników.
3. O fakcie odwołania turnusu z powodu braku wymaganej liczby uczestników, Organizator powiadomi zgłoszonych uczestników drogą telefoniczną, mailową lub pisemną, najpóźniej na 14 dni przed planowaną datą rozpoczęcia turnusu.
4. W przypadku odwołania turnusu przez Organizatora z przyczyny, o której mowa w ust. 2, uczestnikowi przysługuje pełen zwrot wpłaconej zaliczki w terminie 7 dni roboczych od dnia przekazania informacji o odwołaniu turnusu. Zwrot nastąpi na ten sam rachunek bankowy, z którego wpłynęła zaliczka.
§ 3.
Zasady przyjęcia na Turnus i rezerwacja
1. Warunkiem rezerwacji miejsca na turnusie jest:
- dokonanie zgłoszenia i wpłata zaliczki w wysokości 40% ceny w terminie do 14 dni od dnia wstępnej rezerwacji;
- dostarczenie informacji o przyznaniu dofinansowania ze środków PFRON najpóźniej na 21 dni przed rozpoczęciem Turnusu;
2. W dniu rozpoczęcia turnusu uczestnik ma obowiązek okazać w recepcji lub kierownikowi turnusu:
- Dowód osobisty lub inny dokument tożsamości;
- aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności;
- wniosek lekarski o skierowanie na turnus rehabilitacyjny;
- informację o stanie zdrowia sporządzoną nie wcześniej niż na 3 miesiące przed rozpoczęciem Turnusu.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia na turnus osoby dorosłej, której stan zdrowia uniemożliwia samodzielne funkcjonowanie (samoobsługę, poruszanie się, spożywanie posiłków), a która przybyła na turnus bez pełnoletniego opiekuna.
§ 4.
Prawa i obowiązki Uczestnika
1. Uczestnik turnusu ma prawo do:
- korzystania z zakwaterowania, wyżywienia oraz infrastruktury Organizatora zgodnie z zakupioną ofertą;
- badania lekarskiego na początku i na końcu turnusu w celu zlecenia i oceny efektów rehabilitacji
- bezpiecznego i profesjonalnego wykonania zabiegów rehabilitacyjnych w liczbie określonej w programie turnusu;
- udziału w zorganizowanym programie kulturalno-oświatowym i integracyjnym.
2. Kierownik turnusu zapewnia Uczestnikom przebieg turnusu zgodnie z programem, dba o jakość świadczeń oraz przyjmuje od uczestników uwagi i reklamacje i w miarę możliwości usuwa ich przyczyny, a jeżeli reklamacja jest złożona na piśmie, także potwierdza jej przyjęcie.
2. Uczestnik oraz Opiekun mają obowiązek:
- punktualnego stawiania się na zaplanowane zabiegi rehabilitacyjne, badania lekarskie oraz posiłki;
- stosowania się do zaleceń lekarza, fizjoterapeutów oraz pozostałego personelu medycznego;
- przestrzegania zasad kultury osobistej i poszanowania praw innych uczestników do wypoczynku.
§ 5.
Zasady odpłatności i rezygnacji
1. Pełna należność za Turnus (pomniejszona o wpłacone dofinansowanie PFRON oraz zaliczkę) musi zostać uregulowana najpóźniej w dniu przyjazdu podczas meldunku w obiekcie Organizatora.
2. W przypadku rezygnacji uczestnika z turnusu na mniej niż 7 dni przed jego rozpoczęciem, wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.
3. Skrócenie pobytu na turnusie lub niewykorzystanie któregokolwiek ze świadczeń (np. opuszczenie posiłku, rezygnacja z zabiegu) z przyczyn leżących po stronie Uczestnika nie uprawnia do żądania zwrotu kosztów ani ekwiwalentu.
§ 6.
Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich Uczestników Turnusu od momentu jego rozpoczęcia do zakończenia.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają:
- ogólne zasady regulujące prawa i obowiązki Gości Organizatora dostępne na jego stronie www: Regulamin | SOFRA;
- przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej osób niepełnosprawnych.
